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超级应用在亚洲“井喷”:游走在便利与扼杀竞争之间

来源:凤凰科技    作者:      2019-09-22
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导语:微信在中国的成功启发了亚洲公司开发属于他们自己的一站式应用,引发了地区性“超级应用”现象的发生。

《日经亚洲评论》刊文称,微信在中国的成功启发了亚洲公司开发属于他们自己的一站式应用,引发了地区性“超级应用”现象的发生。但是,超级应用在给消费者带来便利的同时,也被指责扼杀了竞争,其运营方不允许其他应用对自己发起挑战,例如微信就曾暂停抖音等短视频的直接播放功能。

以下是文章全文:

迈克尔·徐(Michael Xu)着了迷。就在他于2017年回中国探亲后不久,这位多伦多游戏开发者决定再次飞跃大半个地球,到中国学习如何为微信开发游戏。

“微信在中国太受欢迎了。”他在接受通过微信进行的采访时是这么说的。这位28岁的华裔加拿大人被他的亲戚使用微信支付账单、聊天、叫外卖所折服。“就连我88岁的爷爷都能熟练使用微信,”他说,“爷爷一直使用微信给我打电话,分享照片和文章。”

因此,当迈克尔·徐在去年决定发掘中国游戏市场时,他的第一步就是在上海参加微信程序课程。“所有中国人都已在微信上,”他表示,“和要求用户下载另外一款应用相比,在微信上玩我们的游戏要远远容易得多。”

他的策略彰显出了微信的绝对实力。微信由腾讯控股公司开发,拥有逾11亿用户,大多数在中国。如果把美国应用WhatsApp、Apple Pay、Uber、Facebook、Expedia以及其他应用整合一个,它就是微信。微信的成功启发了亚洲公司开发属于他们自己的全能应用,引发了地区性“超级应用”现象的发生。

超级应用从中国走向亚洲

尽管没有人计算过亚洲超级应用的确切数量,但是它们正在遍地开花,包括了一些亚洲最偏远的角落。缅甸在2000年才通网,但是已经拥抱了一款越南开发的应用Zalo。Zalo最初是一款聊天工具,很快将提供购物和电子支付服务。在印度,企业集团信实在今年稍早时候宣布,将推出一款内置100种服务的应用。

“在亚洲,超级应用已经成为了一种做生意的方式。”硅谷风投公司500 Startups驻新加坡普通合伙人夏尔马·哈纳(Vishal Harnal)。

这一现象能够追溯到新兴经济体的形成恰逢智能机开始流行之际。亚洲新兴市场的数百万人错过了PC时代,但是直接来到了智能机时代,使用应用是他们的第二习性。

与此同时,价值数十亿美元的应用市场已经引发了激烈竞争。中国工信部的数据显示,单是在中国,应用数量就超过了400万个,而且还在增长。分析师指出,对于企业来说,超级应用帮助他们在海量软件中吸引用户,并牢牢锁定。

雅加达顾问阿姆利亚·阿云宁亚斯(Amalia Ayuningtyas)就是一个生动的例子。她最初下载印尼超级应用Go-Jek主要是为了打摩的,希望快速度过交通高峰期。但是在Go-Jek代金券的吸引下,这位27岁的顾问很快就尝试了Go-Jek的其它功能,

有观点称,超级应用会扼杀竞争,就像地产大亨拒绝向对手出租一样。对此,吴永贤进行了驳斥。“在数字世界,打造竞争、建立分销网络的可能性远远大于现实世界,”吴永贤表示,“只因为这些应用具有主导力量,创新就会被扼杀?我并不认同这种观点。即便有,创新者也会变得更有进取心。”

诚然,腾讯的举措似乎对抖音的伤害并不大。市场研究公司Sensor Tower的数据显示,今年1月份,抖音海外版TikTok的下载量超过了Facebook及其Instagram。市场研究公司CB Insights的数据称,字节跳动的估值约为750亿美元,超过了WeWork、Airbnb以及SpaceX成为全球最具价值的创业公司。

摆脱依赖

与此同时,协助推动微信崛起的企业也证明,他们不一定要死守微信。布伦南正在写一本关于超级应用的书。他表示,中国网约车巨头滴滴出行过去依赖微信吸引乘客,现在大约90%的订单都是通过自主应用获得。滴滴获得了腾讯的投资。

“他们想要直接接触用户,”布伦南表示,“否则,他们的业务就面临风险。”

加拿大游戏开发者迈克尔·徐表示,他仍计划在微信内开发小游戏。但是,他也制定了一个备用计划。

“我们也将在Apple Store、Google Play以及其他许多平台上推出我们的游戏应用,”他表示,“微信是一个很棒的渠道,但是我们不应该依赖它。”

(文章为作者独立观点,不代表艾瑞网立场)
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